Questions fréquentes
Nous avons besoin de votre nom, adresse email, revenu, et catégorie socio-professionnelle pour mieux comprendre votre profil et faciliter le processus de demande de location.
Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité. Notre plateforme utilise des protocoles de sécurité avancés pour garantir la protection totale de vos informations.
Vous devrez téléverser des documents tels que votre carte d'identité, justificatif de revenu, et d'autres pièces justificatives nécessaires à votre dossier de location.
Nous vous guiderons à travers une étape de tri manuel des documents, vous permettant de vous assurer que toutes les pièces requises sont présentes et correctement classées.
La validation de données garantit l'exactitude des informations fournies à l'agence. Vous pouvez choisir entre une validation instantanée via notre application partenaire ou une validation réalisée par une équipe d'experts.
Oui, notre application offre une visibilité instantanée sur l'état d'avancement de votre dossier, vous tenant informé(e) tout au long du processus.
Absolument. Vous pouvez choisir entre une validation instantanée ou une validation manuelle, en fonction de ce qui vous inspire le plus confiance.
Le temps de traitement dépend de divers facteurs (comme le choix de l'authentification de vos informations), mais notre plateforme efficace vise à accélérer le processus, vous rapprochant ainsi de la décision finale.
En cas de problème ou si vous avez des questions supplémentaires, notre service client est là pour vous aider. Contactez-nous via le support intégré à l'application, et nous vous assisterons avec plaisir.